Field Technician (Swe: Service och Supporttekniker)

Som Service- och Supporttekniker får du en central roll i att installera, kalibrera och testa marknadens mest intuitiva maskinstyrningssystem för grävmaskiner och annan tung entreprenadutrustning. Du säkerställer att varje installation håller absolut högsta kvalitet och att våra kunder får en förstklassig eftermarknadsservice. I ditt arbete ingår också att ge teknisk support, utbilda maskinoperatörer och användare samt hjälpa dem att utnyttja systemen fullt ut i fält.

Du kommer att arbeta nära våra distributörer och partners för att marknadsföra, leverera och stödja våra lösningar på marknaden. Tillsammans med utvecklings- och ingenjörsteamen bidrar du till att förbättra och förenkla våra installationsprocesser. Rollen innebär även att du dokumenterar och rapporterar tekniska händelser enligt etablerade kvalitetsrutiner samt håller dig uppdaterad om produktnyheter, teknisk utveckling och branschtrender. Som representant för verksamheten möter du kunder och samarbetspartners på ett professionellt och serviceinriktat sätt.

Vi söker dig med teknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet inom maskinstyrning, bygg- eller mätteknik. Du har gärna arbetat med installation av maskinstyrningssystem eller digital mätutrustning och är trygg i att arbeta med datorer och tekniska arbetsflöden. Du förstår hur fältinstallation, kalibrering och serviceprocesser fungerar och kommunicerar obehindrat på svenska samt engelska.

Som person är du självgående, strukturerad och stolt över ditt hantverk. Du har lätt för att samarbeta, kommunicera och skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Du är nyfiken på ny teknik och har en vilja att utvecklas och lära dig kontinuerligt. Rollen innebär resor inom Sverige och ibland i Norden, vilket du ser som en naturlig del av jobbet.

Meriterande är om du har erfarenhet av CAD- eller mätrelaterad mjukvara (geodesi) samt praktisk bakgrund inom bygg-, anläggnings- eller mätningsarbete.